Marketing digital - marketing communication
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Marketing digital – marketing communication

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Ce manuel de 248 pages propose de partir de l’analyse du consommateur pour en déduire les méthodes et outils opérationnels du retail online et offline. Chaque chapitre se termine par une interview d’experts du digital (Yves Rocher, Auchan, Vente Privée, Facebook, Twitter, Guide.com, Galeries Lafayette, Darty…), des quiz et exercices d’application.

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Description

Le comportement du consommateur a largement évolué pour devenir omnicanal : quelles en sont les implications dans le processus d’achat? Quels outils mettre en place? Ce manuel propose de partir de l’analyse du consommateur pour en déduire les méthodes et outils opérationnels du retail online et offline. Chaque chapitre se termine par une interview d’experts du digital et exercices d’application.

Format: PDF

Nombre de page: 248

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